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  • 客服經理
    客服經理
    • 大商匯
    • 1人
    • 不限
    • 大專
    • 3年
    • 6000-7999/月
    崗位職責
    1、建立客服部服務流程及標準,并監督執行;
    2、處理重大客戶投訴,監督跟進投訴處理完成情況,保證客戶滿意度;
    3、定期統籌管理投訴情況,降低客戶投訴率;
    4、協調出貨情況,保證出貨的準確性及及時性;
    5、監核售后回訪,統籌編制客戶滿意度調查情況表,提高客戶滿意度;
    6、負責部門團隊建設及管理工作,組織部門執行公司的規章制度。

    任職資格
    1、專科以上學歷,3年以上客戶服務管理工作經驗,精通客戶服務體系的管理流程;
    2、高度的責任心和客戶服務意識,親和力強,有耐心;
    4、較強的組織、計劃、控制、溝通協調能力和應變能力,較強的團隊合作意識。
    科勒衛浴 大商匯 6000-7999/月
  • 網絡客服
    云南家天下建設工程有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    網絡客服
    • 世紀城
    • 2人
    • 不限
    • 大專
    • 2年
    • 6000-7999/月
    1.負責潛在網站相關的電話咨詢、來訪咨詢等接待和解答。

    2.負責各類在線咨詢的接待、回答、回復。

    3.配合業務部門開展活動,幫助提供各類資料。

    4.對各類咨詢情況進行統計和分析。

    5.配合業務部門進行部分網站內容編輯。

    6.幫助、接受各類合作者辦理有關手續或事務。

    7.負責網站相關事務的市場、合作等文件、資料、合同的準備和管理。

    8.對所有潛在的或巳經合作的單位或個人或客戶進行關系維護和管理。

    9.參與組織和實施各類宣傳推廣。

    10.對網絡進線客戶進行后期跟蹤與維護,邀約到店,配合設計師達成成交;
    云南家天下建設工程有限公司 世紀城 6000-7999/月
  • 客服經理/主管
    云南滇景國際旅行社有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 國貿中心
    • 1人
    • 不限
    • 大專
    • 3年
    • 8000-9999/月
    崗位職責

    1、熟悉旅游產品,能較好的向客人解釋旅游線路中的相關問題 ;

    2、在銷售過程中遵守公司工作流程以及相關財務制度;

    3、全面掌握市場動態,收集、反饋市場信息,宣傳公司品牌;

    4、能夠做到引導客人,并能夠為客人提供適宜的旅游產品;

    5、制定相關客戶維護計劃,并認真執行 ;

    6、積極參加公司組織的各項宣傳促銷活動 ;

    7、協助相關部門處理客戶其他需求等事宜。

    8,有在旅游行業做過,帶過團隊者優先考慮,

    薪資待遇:

    1、無責任底薪5k+5%到25%提成+現金獎勵,

    2、員工福利: 帶薪專業培訓+員工旅游(帶薪)+績效獎金+節日福利(中秋節、端午節福利)+素質拓展(戶外)

    3、 超長帶薪年休假。上班時間:08:30-17:00 ---15:00-23:00,一周休一天。
    云南滇景國際旅行社有限公司 國貿中心 8000-9999/月
  • 中國電信客服人員公司直招
    云南致飛科技有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 金馬寺片區
    • 3人
    • 不限
    • 高中
    • 經驗不限
    • 6000-7999/月
    一、任職要求:
    1、中專及以上學歷,性別不限,年齡18-48周歲;
    2、普通話標準,善于溝通交流;
    3、會電腦的基本操作;
    4、良好的執行力和團隊合作精神;
    5、接受電話銷售或客戶服務的業務模式,有電話銷售經驗者優先;
    6、可接受無相關經驗者、應屆生、實習生等;
    7、培訓上崗:新人培訓1-3天上崗,表現優秀者可安排師傅幫帶。
    二、薪資福利:
    1、工資組成:話務底薪+業務提成+全勤+保險補貼:2500起(平均4000+)
    (1)底薪2000-2500元;
    (2)全勤100元;
    (3)補貼300元-500元(工時+保險補貼);
    (4)培訓補貼50元/天。
    2、入職后可購買五險;
    3、公平的晉升機會:每年至少兩次晉升機會:客服專員-組長-項目主管-項目經理助理-項目經理;
    4、各種節日驚喜、每季度一次的員工活動以及團隊活動,每年一次年終會年終節目活動;
    5、周末水果甜心福利;
    6、每年2天探親假(針對父母,車費報銷);
    7、發薪日期:每月10號;
    8、休假安排:月休4天(可天休、累休),國家法定節假日。
    三、工作內容:
    1、根據公司提供的資料針對電信的老用戶介紹合適的套餐和寬帶優惠活動;
    2、以電話外呼的方式針對老用戶進行維系;
    3、以電話外呼的方式告知電信寬帶用戶的到期續約的時間并為用戶在線辦理續約。
    工作時間:09:00-12:00 13:00-18:00
    云南致飛科技有限公司 金馬寺片區 6000-7999/月
  • 綜合金融客戶經理
    中國人壽昆明分公司收展一部 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 小西門
    • 15人
    • 不限
    • 大專
    • 經驗不限
    • 4500-5999/月
    1、協助客戶分析財務情況、并制定全套保險/理財方案(包括銀行和保險業務)
    2、為客戶提供優質的個性化售后服務,協助實現家庭目標
    3、負責公司客戶的日常維護、管理、服務工作
    4、對公司客戶進行二次開發
    5、配合主管進行團隊日常管理
    6、定期組織開展客戶服務活動
    職位要求:
    年齡:22—35歲
    學歷要求:大專以上(金融、經濟、管理類相關專業優先)
    有強烈的工作責任感,具備強烈的上進心
    誠實、守信,勤奮踏實,對公司忠誠,積極自信
    工作積極主動,具備足夠的自信心,善于人際溝通,有挑戰高薪的欲望;
    具備一定的市場開拓能力,能挖掘現有客戶及潛在客戶,有客戶資源者優先;具備較好的綜合金融理念、客戶服務意識和市場營銷經驗;
    有銷售經驗和管理經驗者優先
    中國人壽昆明分公司收展一部 小西門 4500-5999/月
  • 前臺接待
    昆明市呈貢區大方居幼兒園 聯系方式 申請該職位 收藏
    前臺接待
    • 呈貢新城
    • 2人
    • 不限
    • 本科
    • 經驗不限
    • 3000-4499/月
    負責我園培訓機構前臺接待及銷售管理等工作。
    昆明市呈貢區大方居幼兒園 呈貢新城 3000-4499/月
  • 客服經理
    廣東南國鼎峰裝飾集團紅河分公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    客服經理
    • 蒙自
    • 10人
    • 不限
    • 高中
    • 2年
    • 3000-4499/月
    解答銷售過程客戶提出的任何疑問,記錄問題并提交到銷售和設計部門;及時跟進客戶,解決客戶在裝修過程中的疑問;提供客戶反饋信息到銷售和設計部門協助簽單率;
    廣東南國鼎峰裝飾集團紅河分公司 蒙自 3000-4499/月
  • 客服經理/主管
    昆明優泰科技有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 五華周邊
    • 1人
    • 不限
    • 大專
    • 2年
    • 6000-7999/月
    1、負責團隊日常和現場管理工作;

    2、負責新人的培訓和安排工作;

    3、負責與銀行方的溝通協調工作;

    4、新政策新任務的傳達分解;

    5、與公司領導的溝通協調,完成團隊目標;
    昆明優泰科技有限公司 五華周邊 6000-7999/月
  • 客服主管
    云南鼎福房地產開發有限責任公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    客服主管
    • 安寧市區
    • 1人
    • 不限
    • 本科
    • 3年
    • 10000-14999/月
    (一)崗位職責:
    1、負責組織實施客戶投訴及客服管理各項制度、流程、標準
    2、收集客戶的意見和建議,及時跟進處理進展;
    3、簽約管理工作。
    4、銀行對接、回款跟蹤、督促管理工作,確保回款任務達成。
    5、客戶團隊日常管理工作。
    6、案場物業管理工作對接
    7、案場銷售類物料管理
    8、銷售類所有數據統計、核對、建立臺賬
    (二)任職資格:
    1、專科及以上學歷,市場營銷、房地產等相關專業優先;
    2、3年以上地產公司客服管理工作經驗,有簽約管理工作經驗,熟悉客服工作流程與問題處理要點,能夠協調資源處理投訴事件,有客服團隊管理經驗;
    3、具備良好的溝通能力、組織協調能力、分析判斷能力及應變能力;
    4、具有敬業精神和較強的責任心,有良好的客戶服務意識。
    云南鼎福房地產開發有限責任公司 安寧市區 10000-14999/月
  • 案場經理
    云南鼎福房地產開發有限責任公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    案場經理
    • 安寧市區
    • 1人
    • 不限
    • 大專
    • 3年
    • 10000-14999/月
    (一)崗位職責:
    1、負責銷售案場日常管理工作; 
    2、帶領案場銷售團隊完成公司下達的銷售任務,領導、協助置業顧問完成銷售工作,促進成交; 
    3、銷控管理; 
    4、負責售樓部及示范區日常管理; 
    5、渠道工作對接及協調; 
    6、置業顧問的培訓與管理。
    (二)任職要求:
    1、第一學歷統招全日制大專及以上學歷(本科畢業3年,大專畢業5年),市場營銷等相關專業。
    2、3年以上房地產案場管理相關工作經驗,精通房地產營銷相關知識和技能,熟悉房地產營銷的環節和流程,具備較強的業務領導力和團隊領導力。 
    3、至少二個以上成功銷售項目,有商鋪、公寓類成功銷售經驗者優先。 
    4、有較強的服務意識和工作主動性,較強的團隊協作意識,責任心強、抗壓能力強。
    云南鼎福房地產開發有限責任公司 安寧市區 10000-14999/月
  • 電銷中心主管
    云南云層科技有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 盤龍周邊
    • 3人
    • 不限
    • 大專
    • 2年
    • 10000-14999/月
    工作職責:
    1、負責電銷團隊的電銷業務正常運行,保證實現既定目標;
    2、完成團隊的各項業務指標,提出并實施改進建議,帶領好團隊做好業績;
    3、管理好自己的團隊,并維護好新老客戶,做好業績;
    4、領導安排的其它事情;
    任職要求:
    1、大專以上學歷,1-2年工作經驗,有較強的管理能力及市場分析能力;
    2、能接受新的業務知識,學習能力強
    薪酬福利待遇:
    豐厚的福利待遇+高薪+很好的團隊氣氛。具體薪酬可以面議。
    云南云層科技有限公司 盤龍周邊 10000-14999/月
  • 物業客服主管
    普洱創贏商業運營管理有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 思茅區
    • 1人
    • 不限
    • 大專
    • 1年
    • 3000-4499/月
    崗位職責:
    1、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志,并跟進處理;
    2、有計劃的主動與業主進行溝通完成經理安排的走訪業主的任務,傾聽業主意見或建議,做好回訪工作;
    3、制定本部門的規章制度及員工守則,編制及安排各級管理員工值班表,并負責對本部門員工的工作做出安排及進行指導、監督及考核;
    4、接受及處理業主(住戶)投訴,并予記錄,對違章操作或行為應及時制止或按規定處理,重要事件要向領導報告;
    5、準時安排客服管理員向業主(住戶)派發各種費用的交費通知單,并督促下屬及時 收繳各項物業管理費及其他費用,統計各項費用的收繳率并向領導匯報。
    6、及時跟進處理突發事件。
    任職要求:
    1.大學專科(或同等水平)以上學歷,具備物業從業人員上崗證或政府主管部門規定的相應上崗證書或本科以上學歷;
    2.有較強的組織、管理能力和協調溝通能力;有奉獻精神,有良好的團隊協作精神和強烈的責任心,較強的抗壓能力
    3.1年以上同崗位工作經驗
    4.熟悉掌握物業管理法律法規;熟悉客服工作個環節和程序;熟悉公司客戶服務相關管理規范、服務規范和作業規范。
    普洱創贏商業運營管理有限公司 思茅區 3000-4499/月
  • 客服經理/主管
    云南中通快遞公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 官渡周邊
    • 1人
    • 不限
    • 大專
    • 2年
    • 面議
    崗位要求:
    1.大專及以上學歷,抗壓能力強,責任心強;
    2.辦公軟件嫻,熟悉快遞/物流類行業運作流程;
    3.物流行業客服崗位2年以上部門管理類工作經驗 ;
    4.善于溝通表達,執行能力強,抗壓能力強。
    崗位職責:
    1、負責制訂監管各項管理制度,負責部門人員管理工作;
    2、負責管理公司客服管理等各項事務;
    3、完成上級領導交辦的其他工作;
    云南中通快遞公司 官渡周邊 面議
  • 網格主管
    云南唯學信息科技有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    網格主管
    • 新亞洲體育城
    • 2人
    • 本科
    • 1年
    • 4500-5999/月
    基本要求:
    (一)為人正直、忠誠、踏實;
    (二)本科及其以上學歷;
    (三)有良好的溝通技巧,快速的應變能力和解決問題的能力;
    (四)具有親和力、性格開朗、工作有責任心;
    (五)具有團隊合作精神,勇于開拓市場;
    (六)有管理經驗者優先,熟悉辦公軟件的操作;
    (七)至少半年以上工作經驗。
    崗位職責:
    (一)負責協助大區經理制定營銷管理制度及季度考核;
    (二)負責對話務員人員進行培訓與指導;
    (三)定期評估話務人員的工作表現;
    (四)安排話務人員的日常工作;
    (五)負責公司新區域新市場的開發與維護;
    (六)完成上級領導臨時交辦的工作。
    薪資福利:5000+/免費入職培訓
    上班時間:早上9點-下午6點半,月休四天,中午午休一個半小時;
    年假超級長(10—15天)。
    上班地點:官渡區新亞洲體育城
    注:此次招聘屬于公司直招,不收取任何費用,感興趣可直接到公司進行了解或電話咨詢。
    云南唯學信息科技有限公司 新亞洲體育城 4500-5999/月
  • 客服經理
    瀾滄飛龍汽修廠 聯系方式 申請該職位 收藏
    客服經理
    • 思茅區
    • 3人
    • 不限
    • 高中
    • 3年
    • 6000-7999/月
    薪資:6000-10000,購買意外險
    1、有銷售工作經驗,團隊管理經驗更佳
    2、有明確的目標,具備良好的自我管理能力,團隊協作精神;
    3、有市場分析、營銷能力更佳,溝通能力強;
    瀾滄飛龍汽修廠 思茅區 6000-7999/月
  • 中房集團物業公司客服主管
    云南芳華小哥裝飾工程有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 董家灣
    • 1人
    • 不限
    • 學歷不限
    • 3年
    • 4500-5999/月
    崗位要求:
    1、物業、酒店、旅游管理等相關專業畢業優先;
    2、妥善處理好客戶訴求,統籌管理服務中心客戶服務工作;
    3、有良好的主動服務意識,溝通能力較強,能很好的建立和維護人際關系
    4、工作中穩重、踏實、愛學習、善總結;
    5、熟悉商業或住宅項目水電、安全、收費、檔案管理、客戶服務、投訴處理等;
    5、相貌端莊、溫和;
    云南芳華小哥裝飾工程有限公司 董家灣 4500-5999/月
  • 財稅客服
    楚雄企無憂企業管理有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    財稅客服
    • 楚雄市
    • 0人
    • 不限
    • 學歷不限
    • 經驗不限
    • 6000-7999/月
    1.能夠抗壓,有活力;有無經驗均可;
    2.懂得一定的財稅知識;
    3.負責與顧客溝通,了解客戶需求;
    4.按月完成銷售考核任務;
    公司福利:績效獎勵、月度獎勵、節假日福利
    楚雄企無憂企業管理有限公司 楚雄市 6000-7999/月
  • 前臺接待(玉溪)
    云南品家園裝飾工程有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 紅塔區
    • 3人
    • 不限
    • 學歷不限
    • 經驗不限
    • 2000-2999/月
    崗位職責:
    1、負責來訪人員的接待工作,咨詢來訪人員的來訪意圖;
    2、負責前臺服務熱線的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達相關人員,做到不遺漏、延誤;
    3、提升服務意識,配合開展本部門工作。

    任職要求:
    1、有良好的職業形象和氣質,身高1.6米↑,懂得基本的接待禮儀;
    2、普通話標準流利,語言表達能力強,較強的保密意識;
    3、活潑開朗,口齒伶俐,聲音柔美,富有親和力;
    4、有強烈的事業心和責任感,具有良好的團隊協作精神;

    薪資福利:
    1、薪資結構:固定底薪+簽單獎+業績考核+餐補+油補;
    2、綜合月工資:2000—3000元左右;
    3、社會保險:根據工作年限及業績情況;
    4、休息制度:單休(周一休息);
    5、上班時間:早九晚六;
    6、免費享受完善的培訓體系,多元化的職業發展渠道,給予崗位技能和綜合能力不斷提升的培訓或拓展;
    7、滿兩年每年有相應的帶薪年假;
    8、年度業績達標員工免費旅游。

    其他說明:應聘人員請將個人簡歷發送到[email protected],或進行電話咨詢13577742813/0877-2064222,公司將以電話方式通知入選的應聘者面試。
    云南品家園裝飾工程有限公司 紅塔區 2000-2999/月
  • 客服經理(玉溪)
    云南品家園裝飾工程有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 紅塔區
    • 5人
    • 不限
    • 學歷不限
    • 經驗不限
    • 3000-4499/月
    崗位職責:
    1、負責為前來咨詢裝修的客戶安排接待設計師,在安排設計師接待工作前,應對設計師手頭現有的工作充分掌握(設計師工作量、工作水平等),做到合理安排;
    2、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務等提出參考意見;
    3、在部門經理帶領下,負責電話營銷,將有裝修意向的潛在客戶進行邀約洽談;
    4、配合開展本部門工作,以達到業績指標。

    任職要求:
    1、有良好的職業形象和氣質,身高1.6米↑,懂得基本的接待禮儀;
    2、普通話標準流利,語言表達能力強,較強的保密意識;
    3、活潑開朗,口齒伶俐,聲音柔美,富有親和力;
    4、有強烈的事業心和責任感,具備良好的人際交往、社會活動能力及公關談判能力;
    5、具有良好的團隊協作精神,良好的協調、溝通和把握全局的能力;思維敏銳,極富創新精神,環境適應能力強,抗壓力能力強。

    薪資福利:
    1、薪資結構:固定底薪+簽單獎+業績考核+餐補;
    2、綜合月工資:3000—5000元左右;
    3、社會保險:根據工作年限及業績情況;
    4、休息制度:單休(輪休);
    5、上班時間:早九晚六;
    6、免費享受完善的培訓體系,多元化的職業發展渠道,給予崗位技能和綜合能力不斷提升的培訓或拓展;
    7、滿兩年每年有相應的帶薪年假;
    8、年度業績達標員工免費旅游。
    云南品家園裝飾工程有限公司 紅塔區 3000-4499/月
  • 客服經理/主管
    云南微米印務有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 大商匯
    • 2人
    • 高中
    • 3年
    • 8000-9999/月
    負責帶領團隊進行以下工作流程:
    1.通過電話與客戶進行聯系,了解客戶的需求,詳細記錄
    2.將客戶需求對接給公司專業業務人員,專業人員會與客戶對接簽單
    3.認真完成工作記錄,確保按公司要求執行相應流程
    4.維護老客戶業務,挖掘客戶的最大潛力
    5.定期與合作客戶溝通,建立良好的長期合作關系
    任職資格:
    1.18-36歲女性,口齒清晰,普通話流利,需要富有感染力
    2.對工作有較高的熱情
    3.具備較強的學習能力和優秀的溝通能力
    4.有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度
    工作時間:
    9:00-18:00,中午12:00-14:00為午休時間,周末單休
    薪酬:底薪3000+餐補+提成+獎金(一周一次獎金,月獎金)
    福利:單休+國家法定節假日+節假日福利(禮品/禮金),年假,部門活動經費,日常活動,每月員工聚會,不定期團建活動,外出旅游。
    云南微米印務有限公司 大商匯 8000-9999/月
  • 客服部經理
    昆明迎威科技有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 經濟開發區
    • 1人
    • 不限
    • 大專
    • 4年
    • 3000-4499/月
    崗位要求:
    1.具有一定的管理能力、培訓指導能力。
    2.責任心強、有耐心
    3.有較強的協調能力
    昆明迎威科技有限公司 經濟開發區 3000-4499/月
  • 客服主管
    耐的電器有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    客服主管
    • 新螺螄灣
    • 1人
    • 不限
    • 大專
    • 2年
    • 6000-7999/月
    主要工作內容:
    1、負責發展維護良好的客戶關系;
    2、通過數據了解并分析客戶;
    3、負責對客戶進行滿意度調查;
    4、負責對銷售人員進行服務品質的培訓;
    5、負責孤兒客戶的托管;
    6、負責下屬人員的培養。
    任職資格:
    1、大專以上學歷,擅長客情關系的維護;
    2、22-35歲女性,2年以上相關工作經驗;
    3、認真勤奮,責任心強,學習力強,團隊協作。
    工作時間:周單休
    薪資:4500-10000以上
    我們是一家立足云南21年的廣東企業,我們有穩定的客戶資源,需要您的專業和努力,開創新局面!歡迎您的加入!共同發展!
    應聘可投簡歷或直接致電:蔡經理13759460447, 0871-68188703
    工作地址:昆明市官渡區新螺螄灣二期五號樓1101室
    耐的電器有限公司 新螺螄灣 6000-7999/月
  • 客服主管
    昆明壹米生物科技有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    客服主管
    • 新迎片區
    • 2人
    • 不限
    • 大專
    • 2年
    • 8000-9999/月
    崗位職責:
    1、負責公司網絡客服部門團隊組建及管理工作,制定網絡客服部的各項制度,規范網絡客服部的各項工作;
    2、制定客戶咨詢的標準問答,服務規范,并對下屬進行指導,培訓,全方位優化服務質量;
    3、負責公司產品客服管理和工作協調;
    4、組織收集,整理客戶資料,分析客戶需求及客戶反饋,提交分析報告。

    任職要求:
    1、參與公司制度,流程優化及改進工作;
    2、根據公司提供的指標,對網絡客戶服務質量進行考核;
    昆明壹米生物科技有限公司 新迎片區 8000-9999/月
  • 客服經理
    昆明壹米生物科技有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    客服經理
    • 新迎片區
    • 2人
    • 不限
    • 本科
    • 1年
    • 10000-14999/月
    崗位職責:
    1、負責建立和完善公司客戶服務體系,健全各項管理流程、制度與標準,并組織實施;
    2、負責組織開展客戶滿意度調查活動,指導公司相關部門分析客戶意度調查結果,并制定執行滿意度提升計劃,對計劃執行進行監督、反饋、考核;
    3、對客戶投訴進行分類,并建立分類處理的流程與標準。
    4、負責產品客戶風險排查,協調相關部門整改,跟進處理進展,監督實施相關處理方案;
    5、管理客戶信息,定期組織客戶關懷活動,收集客戶經驗,挖掘客戶需求,維護客戶關系。
    昆明壹米生物科技有限公司 新迎片區 10000-14999/月
  • 客服經理/主管
    銅雀臺美容醫院 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 拓東
    • 4人
    • 大專
    • 經驗不限
    • 4500-5999/月
    負責來院客戶的接待 引導,服務工作
    銅雀臺美容醫院 拓東 4500-5999/月
  • 物業客服主管
    昆明嘉寶物業服務有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 高新區
    • 1人
    • 不限
    • 大專
    • 2年
    • 4500-5999/月
    1) 嚴格按照公司文件管理制度的要求進行作業,配合本部門經理監督、管理,提出合理化的意見與建議;
    2) 熟悉本部門與開發商之間的合同收費情況,及時溝通開發商相關部門,確保費用的及時回收;
    3) 協助接待和處理業戶投訴、回訪工作和信息反饋工作,并制定糾正和預防措施并上報客服部經理;
    4) 協助顧客滿意度調查工作,征詢業戶的意見和建議,統計分析對客服務整體滿意度;
    5) 辦理業主入住、裝修手續;
    6) 收取各類費用;
    7) 監督、抽查、考核本責任區域內保潔承包方的保潔服務質量,督導保潔員工作;
    8) 執行日常保潔質量的巡查及保潔員值班情況,發現重大問題及時上報客服部經理,作為供方評價依據;
    9) 不定期進行下級崗位人員工作檢查;
    10) 負責客服部文件、資料的管理,并建立清單和相關記錄;
    11) 執行本部門培訓計劃,按需對下級崗位人員進行培訓,做好培訓記錄;積極參加各項培訓。
    12)完成領導交辦的其他工作。
    日常報修處理規程
    1) 客服部負責接待業戶日常報修,以及維修工作完成后的跟蹤與回訪;

    2) 客服部接到報修,當班人員須詳細詢問報修地點、需要維修系統、部件的名稱,損壞程度,聯絡電話等內容,并做好相關記錄;
    3) 客服部當班人員記錄好報修內容后,簽發維修單并通知工程部領取維修單進行維修;維修完畢后,必須由業主簽字確認。
    4) 對于不能立即修復的項目,維修人員須及時反饋到 客服部當班人員;對于能立即修復的項目,維修完工后須將維修情況詳細填寫在維修單上并及時將信息反饋到 客服部當班人員;
    5) 所有維修單必須由業戶簽字確認,當日統一返回到 客服部, 客服部當班人員負責檢查維修單填寫的完整性;
    6) 客服部當班人員負責對前一天處理完成的事項進行電話回訪,并做好回訪記錄;
    7) 對于不能及時維修的事件,確認進一步維修的時間后,由 客服部當班人員對進一步維修的時間向業主進行信息反饋;
    8) 對不能當天未完成的維修事件,由接報修的人員向相關部門跟蹤詢問,了解維修工作的計劃、進度,待確定完成維修后,在原報修記錄上記錄,并跟蹤予以回訪;
    如有報修工作不能及時完成,導致業戶投訴事件發生,由客服部當班人員上報客服部經理給予必要的協調與關注。
    昆明嘉寶物業服務有限公司 高新區 4500-5999/月
  • 淘寶客服
    云南九深電子商務有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    淘寶客服
    • 古城區
    • 2人
    • 不限
    • 大專
    • 經驗不限
    • 4500-5999/月
    公司簡介:從事淘寶14年,主營汽車汽車用品,占據細分市場80%市場份額,在麗江和深圳都有公司。
    客服工作內容:負責網絡客戶的在線咨詢,銷售和售后服務。
    客服要求:大專以上,誠實,工作認真嚴謹、高效,自學能力強。
    待遇:無任務底薪4000+提成獎金 32天發一次工資。
    試用期三個月
    試用期第一月無任務底薪3000
    第二個月無任務底薪3300
    第三個月無任務底薪3600
    提成獎金計算時間:從能獨立銷售所有業務開始計算。
    女客服工作時間:上午8點到下午6點(中途1個小時的吃飯休息時間)
    男客服工作時間:下午6點到凌晨2點(工作時間內部休息)
    工作地點:麗江古城區紅太陽廣場凱立達創業園B1-3
    單休,法定節假日全休。
    如要交五險一金,公司可從底薪里扣出來,代繳。
    請不要私信,只要沒有下架,就表示還在招人,電話請勿打。
    請直接投簡歷,并把自己的情況介紹清楚,謝謝。
    云南九深電子商務有限公司 古城區 4500-5999/月
  • 客服經理
    云南德利邦新能源科技有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    客服經理
    • 經濟開發區
    • 1人
    • 大專
    • 3年
    • 4500-5999/月
    崗位職責:
    1、 根據領導要求,指導、帶領客服部員工完成工作任務;
    2、 制定部門工作計劃并實施完成;
    3、 負責管理和協調客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶 問題的解決;
    4、 組織、 協調各部門做好客服工作, 發生客戶投訴時, 具有執行權;
    5、 不斷優化顧客滿意度調查的方式和方法,為總經理制定提高顧客 滿意度長期的規劃;
    6、 負責組織本部門人員定期上報服務質量表及其他業務報表;
    7、完成上級領導交辦的其他工作
    任職要求:
    1、有高端汽車4S店客服經理經驗者優先
    2、從事客服行業工作滿3年者
    云南德利邦新能源科技有限公司 經濟開發區 4500-5999/月
  • 客服經理/主管
    云南尚韓醫院管理有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 官南大道
    • 1人
    • 不限
    • 大專
    • 1年
    • 4500-5999/月
    崗位職責:
    1、根據醫院服務禮儀規范要求,熱情、誠懇地接待來訪顧客,了解顧客需求后,將顧客指引或帶到相關部門,安排就座,并聯系相關人員接待;
    2、顧客就診預約及會員卡的辦理,每日門診量統計與核查,熟悉客服回訪及售后流程;
    3、同時管理客服與前臺部門,對醫美有一定的了解。
    崗位要求:
    1、28歲以上,身高162cm以上
    2、一年以上經驗,月薪4500-5500,周末任意休息一天,節假日正常休息
    云南尚韓醫院管理有限公司 官南大道 4500-5999/月
  • 網店運營
    云南踽踽科技有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    網店運營
    • 民航路
    • 6人
    • 不限
    • 學歷不限
    • 20年以上
    • 4500-5999/月
    崗位職責:
    公司主營網店開店服務,為客戶解決想要開網店無貨源、不懂運營的難題,并承諾幫助客戶短期內回本,簡單便捷,手機可操作,上班的同時可做,為幫助廣大需要增加收入水平的同仁實現第二職業的夢想
    ①需要一周內學習完所有淘寶運營技術知識
    ②市場拓展
    ③客戶維護
    ④積極宣傳淘寶店鋪運營知識
    薪資體系:
    ①五險一金
    ②轉正后底薪四千
    ③周末雙休
    ④偏遠地區(主城區以)職員僅需一月一天到公司打卡一次
    云南踽踽科技有限公司 民航路 4500-5999/月
  • 客戶經理及客戶
    云南好視康科技有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 世紀城
    • 10人
    • 不限
    • 學歷不限
    • 經驗不限
    • 3000-4499/月
    引導客人進行近視眼的治療恢復。
    云南好視康科技有限公司 世紀城 3000-4499/月
  • 營銷中心接待主管
    西雙版納海誠旅游發展有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 景洪
    • 1人
    • 不限
    • 大專
    • 2年
    • 6000-7999/月
    1、負責營銷中心客戶來訪登記;
    2、負責來訪客戶按規定分配至置業顧問;
    3、負責營銷中心現場接待員的管理,保障秩序;
    4、負責客戶專員客戶服務管理;
    5、底工資6000元,享受銷售總體,綜合收入8000-9000元/月
    6、男女不限,形象氣質佳,溝通能力強,有客戶接待、地產銷售經驗者優先。
    西雙版納海誠旅游發展有限公司 景洪 6000-7999/月
  • 客服經理
    客服經理
    • 楚雄市
    • 10人
    • 不限
    • 學歷不限
    • 1年
    • 4500-5999/月
    根據公司發展要求,組建客服團隊,進行客戶聯系和維護,處理售后工作。
    騰燦 楚雄市 4500-5999/月
  • 客服經理/主管
    云南鼎昊盛典藝術品有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 沾益
    • 0人
    • 不限
    • 學歷不限
    • 經驗不限
    • 3000-4499/月
    工作要求:
    1、有較強的產品學習能力,語音組織和表達能力,溝通協調能力
    2、有較強的執行能力,言必信行必果
    3、有較強的敬業精神和團隊合作精神
    4、有行業經驗者優先,有豐富的銷售經驗者優先
    工作內容:
    1、負責公司產品的宣傳、介紹服務并建立良好的客戶關系
    2、積極開發新客戶,跟蹤潛在客戶、主動回訪老客戶
    3、熱情主動的接待客戶,并對公司的產品、服務進行詳細的介紹,了解并分析客戶需求,為客戶提供周到的服務
    4、根據公司的營銷計劃,完成部門的銷售指標;
    薪資:
    1、試用期:底薪1800元+200元話費補貼+200元交通補貼+300元餐補,約2500元,試用期三個月。
    2、轉正后:底薪2300元+200元話費補貼+200元交通補貼+300元餐補+200元全勤獎金,約3000元。
    待遇:
    1、轉正后六個月公司購買保險;
    2、每周單休,按照國家法定節假日休假。
    云南鼎昊盛典藝術品有限公司 沾益 3000-4499/月
  • 客服經理/主管
    云南鼎昊盛典藝術品有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    • 麒麟區
    • 0人
    • 不限
    • 學歷不限
    • 經驗不限
    • 3000-4499/月
    工作要求:
    1、有較強的產品學習能力,語音組織和表達能力,溝通協調能力
    2、有較強的執行能力,言必信行必果
    3、有較強的敬業精神和團隊合作精神
    4、有行業經驗者優先,有豐富的銷售經驗者優先
    工作內容:
    1、負責公司產品的宣傳、介紹服務并建立良好的客戶關系
    2、積極開發新客戶,跟蹤潛在客戶、主動回訪老客戶
    3、熱情主動的接待客戶,并對公司的產品、服務進行詳細的介紹,了解并分析客戶需求,為客戶提供周到的服務
    4、根據公司的營銷計劃,完成部門的銷售指標;
    薪資:
    1、試用期:底薪1800元+200元話費補貼+200元交通補貼+300元餐補,約2500元,試用期三個月。
    2、轉正后:底薪2300元+200元話費補貼+200元交通補貼+300元餐補+200元全勤獎金,約3000元。
    待遇:
    1、轉正后六個月公司購買保險;
    2、每周單休,按照國家法定節假日休假。
    云南鼎昊盛典藝術品有限公司 麒麟區 3000-4499/月
  • 客服人員
    云南鼎昊盛典藝術品有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    客服人員
    • 麒麟區
    • 0人
    • 不限
    • 學歷不限
    • 經驗不限
    • 3000-4499/月
    工作要求:
    1、有較強的產品學習能力,語音組織和表達能力,溝通協調能力
    2、有較強的執行能力,言必信行必果
    3、有較強的敬業精神和團隊合作精神
    4、有行業經驗者優先,有豐富的銷售經驗者優先
    工作內容:
    1、負責公司產品的宣傳、介紹服務并建立良好的客戶關系
    2、積極開發新客戶,跟蹤潛在客戶、主動回訪老客戶
    3、熱情主動的接待客戶,并對公司的產品、服務進行詳細的介紹,了解并分析客戶需求,為客戶提供周到的服務
    4、根據公司的營銷計劃,完成部門的銷售指標;
    薪資:
    1、試用期:底薪1800元+200元話費補貼+200元交通補貼+300元餐補,約2500元,試用期三個月。
    2、轉正后:底薪2300元+200元話費補貼+200元交通補貼+300元餐補+200元全勤獎金,約3000元。
    待遇:
    1、轉正后六個月公司購買保險;
    2、每周單休,按照國家法定節假日休假。
    云南鼎昊盛典藝術品有限公司 麒麟區 3000-4499/月
  • 咨詢主管
    曲靖市麒麟區錦銘教育培訓學校有限責任公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    咨詢主管
    • 麒麟區
    • 1人
    • 不限
    • 本科
    • 2年
    • 4500-5999/月
    主要負責學校的招生、宣傳工作
    曲靖市麒麟區錦銘教育培訓學校有限責任公司 麒麟區 4500-5999/月
  • 客戶經理
    太平洋證券股份有限公司宣威振興街證券營業部 聯系方式 申請該職位 收藏
    客戶經理
    • 麒麟區
    • 0人
    • 不限
    • 本科
    • 1年
    • 面議
    崗位工作職責:
    1、接聽公司系統來電,解答客戶咨詢、解決客戶問題,受理客戶投訴;
    2、對客戶進行關懷類、風險提示類、咨詢推薦類電話回訪;
    3、收集整理客戶的服務需求、意見建議及風險信息,及時反饋上報,為公司及其他業務部門提供經營管理決策依據;
    4、適時進行基金理財產品及公司其他特色金融投資、服務產品及渠道產品的電話營銷和推廣。
    5、對客戶的開發和服務工作。
    6、負責營銷計劃的實施和管理;
    7、完成客戶開發和渠道團隊建設;
    崗位任職要求:
    1、學歷要求:證券、經濟、法律、財會、金融管理類等相關專業的本科以上學歷,有證券從業資格證書,有一定工作經驗和客戶資源者可適當放寬要求;
    2、工作經驗:具有兩年年以上證券從業經驗或兩年年以上金融行業客戶服務相關崗位從業經驗,無不良工作和信用記錄,有客戶資源和人脈關系可適當放寬要求;
    3、綜合素養:富有創新和開拓精神,具備管理、營銷等專業知識,熟悉證券行業業務和金融產品。溝通能力強,人際關系融洽,有創新精神和團隊合作精神,組織歸屬感與集體榮譽感強;有服務他人的意識,有責任心和自信心,性格開朗樂觀,待人誠懇熱情,做事踏實認真。
    太平洋證券股份有限公司宣威振興街證券營業部 麒麟區 面議
  • 銷售主管
    昆明妙邦企業管理有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    銷售主管
    • 吳井路
    • 1人
    • 不限
    • 高中
    • 2年
    • 6000-7999/月
    崗位職責:
    1、管理銷售團隊,帶領團隊完成月度銷售目標。
    2、負責安排銷售團隊人員的日常工作及銷售過程的監督管理,指導團體成員完成個人目標。
    3、針對公司的產品向潛在客戶電話推廣。
    4、通過電話銷售形式積極尋找潛在客戶,開發客戶資源,尋找企業培訓商機
    5、做好團隊成員培訓、陪訪、培練等工作。
    6、負責客戶名單收集、客戶資料整理,擴充客戶資源庫。
    7、指導監督團隊成員與會計等部門的資料對接工作。
    8、做好公司制度文化在團隊內部的傳承與執行。
    任職資格:
    1、18-35歲,兩年左右銷售工作經驗、一年左右團隊管理經驗,帶過8個人左右銷售團隊,有電話銷售經驗、互聯網企業銷售團隊管理工作經驗優先;
    2、熱愛銷售行業,有明確的目標,具備良好的自我個人管理、團隊協作精神;
    3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題能力;
    4、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、和領導能力;
    5、職業發展方向以銷售管理和銷售體系高管為目標優先。
    8、專科以上學歷,財會專業畢業者優先考慮。
    福利待遇:
    專業帶薪培訓——即使沒有銷售經驗,也可以成為銷售精英!
    新人固定底薪——不和業績掛鉤!
    福利待遇體系——即簽正式勞動合同,購買五險一金,享受法定節假日!
    高額業績提成——業績不設上限,多勞多得,挑戰高薪!
    昆明妙邦企業管理有限公司 吳井路 6000-7999/月
  • 客服主管
    大理東昇置業有限公司 聯系方式 申請該職位 收藏
    客服主管
    • 大理市
    • 1人
    • 不限
    • 大專
    • 2年
    • 4500-5999/月
    崗位職責:
    1、協助部門經理負責部門日常管理工作;
    2、檢查、監督、指導員工的工作情況,糾正員工不規范行為和舉止;
    3、協助部門經理組織好員工的業務培訓和新員工帶崗工作;
    4、每天例行巡視售樓中心各個樓層、樣板房的清潔狀況,設施設備的運行狀態,發現問題及時上報,并督促及時解決。
    5、編制員工排班表,根據排班表檢查員工上班情況和打考勤;
    6、部門物料采購。
    7、處理客戶投訴。
    任職資格:
    1、大專及以上學歷,男女不限,年齡要求22-35歲。
    2、有酒店管理經驗至少1年以上;
    2、具備禮儀接待等相關知識,有良好的溝通協調能力可抗壓能力。
    大理東昇置業有限公司 大理市 4500-5999/月

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  • 10年以上
  • 20年以上
  • 30年以上
  • 退休人員
  • 小學
  • 初中
  • 高中
  • 中專
  • 大專
  • 本科
  • 碩士
  • 在讀碩士
  • 博士
  • 博士后
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